WEB SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve web sitesi aracılığıyla sunulan hizmetlerden yararlanmanız sırasında, tarafınıza ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin olarak elde edilen kişisel verilerin ne şekilde işleneceği, korunacağı ve saklanacağı işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmektedir.

Web sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılar, bu metinde yer alan koşulları kabul etmiş sayılır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz;
Tunaylar Kesintisiz Enerji Sistemleri Elektrik Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Voltaj regülatörü ve kesintisiz güç kaynağı (UPS) satışı süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmet tekliflerinin oluşturulması
Sipariş, teslimat, faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Satış sonrası teknik servis, bakım ve destek hizmetlerinin sağlanması
Garanti, iade ve arıza kayıt süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

 

İşlenen Kişisel Veri Türleri

Web sitesi üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Firma bilgileri (firma adı, vergi bilgileri)
Talep ve işlem bilgileri
IP adresi, site kullanım bilgileri
Fatura ve ödeme bilgileri

 

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

Web sitesi formları
E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
Satış ve teknik servis süreçleri
Sözleşmeler ve teklif süreçleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Veriler;

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler
Ticaret, vergi ve borçlar hukuku kapsamındaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

 

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Tedarikçilere
Kargo ve lojistik firmalarına
Yetkili teknik servis ve iş ortaklarına
Mali müşavirlik hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’da öngörülen şartlar dahilinde gerçekleştirilmektedir.

 

Çerezler

Web sitesinde;

İşlevsel çerezler
Analitik çerezler
Performans çerezleri kullanılabilir.
Çerezler; web sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezler kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

Veri Güvenliği

Tunaylar Kesintisiz Enerji Sistemleri Elektrik Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işleme risklerine karşı güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme haklarına sahiptir.

Başvurular, yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen yöntemlerle Tunaylar Kesintisiz Enerji Sistemleri Elektrik Elektronik ve Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne iletilebilir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri ve şirket uygulamalarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.

İletişim Bilgileri

Adnan Kahveci Mah. Emre Sk. No:4 A Blok K:7 D:30 – Beylikdüzü / ISTANBUL

Telefon : +90 212 2913300

Büyükçekmece V.D. 8620377787

Mersis No: 0862037778700001